ఓణం వేళ వందే భారత్ ప్రయాణం ప్లాన్ చేస్తున్నారా? గంటల తరబడి ఆలస్యం.. ప్రయాణికుల అవస్థలు, రీఫండ్ టిప్స్ ఇవే!

ఓణం పండుగ వేళ బెంగళూరు-ఎర్నాకుళం వందే భారత్ ఎక్స్ప్రెస్ ప్రయాణికులకు తీవ్ర ఇబ్బందులు ఎదురవుతున్నాయి. ఆగస్టు 23 నుంచి ఈ రైలు వరుసగా ఆలస్యంగా నడుస్తోంది. కొన్ని ట్రిప్పులు ఏకంగా 4 నుంచి 6న్నర గంటల వరకు ఆలస్యం కావడంతో ప్రయాణికులు స్టేషన్లలో చిక్కుకుపోయారు. దీంతో కనెక్టింగ్ ప్రయాణాలు క్యాన్సిల్ అయ్యాయి. సాంకేతిక లోపాలు, ఆపరేషనల్ కారణాల వల్లే ఈ సమయం పడుతోందని వార్తలు వెలువడ్డాయి. అర్ధరాత్రి దాటిన తర్వాత గానీ ఇళ్లకు చేరుకోలేకపోయామని పలు కుటుంబాలు ఆవేదన వ్యక్తం చేశాయి. ఈ వారం రెండు వైపులా రైలు ఆలస్యంగా నడవడంతో ప్రయాణికుల ప్లాన్స్ అన్నీ తలకిందులయ్యాయి.ఆగస్టు 24న ఎర్నాకుళం నుంచి బయల్దేరాల్సిన 26652 నంబర్ రైలు దాదాపు ఐదు గంటల ఆలస్యంతో రాత్రి 19:10 గంటలకు బయల్దేరింది. దీని ప్రభావం తిరుగు ప్రయాణంపై పడటంతో, ఆగస్టు 25న బెంగళూరు నుంచి బయల్దేరాల్సిన 26651 రైలు సమయాన్ని ఉదయం 08:00 గంటలకు రీషెడ్యూల్ చేశారు. రైల్వే అధికారులు ఈ మార్పులను సోషల్ మీడియా ద్వారా తెలియజేయడంతో పాటు ప్రయాణికులకు SMS అలర్ట్లు పంపారు. కాగా, ఈ సర్వీస్కు ప్రతి బుధవారం (ఆగస్టు 26) వారంతపు సెలవు (నాన్-రన్ డే).నేటి బెంగళూరు-ఎర్నాకుళం వందే భారత్ రన్నింగ్ స్టేటస్ (NTES)నేటి రైలు సమయాల సమాచారం కోసం వెంటనే NTES యాప్ చూడండి. బెంగళూరు నుంచి వెళ్లే 26651, లేదా ఎర్నాకుళం నుంచి వచ్చే 26652 నంబర్లతో సెర్చ్ చేయవచ్చు. NTES ద్వారా లైవ్ డిలే, ప్లాట్ఫారమ్ వివరాలు, ఎప్పుడు చేరుకుంటుందో తెలుసుకోవచ్చు. కాగా, ఆగస్టు 17 నుంచి ఈ రూట్లో 16 కోచ్ల వందే భారత్ను నడుపుతున్నారు. ఇందులో 2 ఎగ్జిక్యూటివ్ ఛైర్ కార్లు, 14 ఛైర్ కార్లు ఉన్నాయి. కేఎస్ఆర్ బెంగళూరు (SBC) స్టేషన్లో సాధారణంగా ఈ రైలు ప్లాట్ఫారమ్ 7 నుంచి బయలుదేరుతుంది; అయితే ప్రయాణానికి ముందు ఒకసారి సరిచూసుకోవడం మంచిది.రైలు ఆలస్యమైతే రీఫండ్ ఎలా? IRCTC TDR నిబంధనలు ఇవేరైలు ప్రారంభ స్టేషన్లో 3 గంటలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఆలస్యమైతే ప్రయాణాన్ని రద్దు చేసుకోవచ్చు. ఇలాంటి సమయంలో కన్ఫర్మ్ అయిన ఈ-టిక్కెట్లపై IRCTC పూర్తి ఛార్జీని రీఫండ్ చేస్తుంది. దీని కోసం రైలు బయలుదేరే సమయానికి ముందే ఆన్లైన్లో E-Ticket Cancel or TDR విభాగానికి వెళ్లి టికెట్ డిపాజిట్ రసీదు (TDR) ఫైల్ చేయాల్సి ఉంటుంది. అయితే, క్యాన్సిలేషన్ సమయాలు, బోర్డింగ్ పాయింట్ మార్పునకు సంబంధించిన మిగతా నిబంధనలు యథావిధిగా వర్తిస్తాయి.బెంగళూరు-ఎర్నాకుళం వందే భారత్కు ప్రత్యామ్నాయ మార్గాలు ఇవేసమయానికి గమ్యస్థానం చేరుకోవాలనుకుంటే ప్రత్యామ్నాయ మార్గాలను పరిశీలించవచ్చు. వారానికి మూడు రోజులు నడిచే ఎర్నాకుళం-SMVT బెంగళూరు సూపర్ ఫాస్ట్, లేదా రాత్రివేళ బెంగళూరు చేరుకునే ఇతర లాంగ్-డిస్టెన్స్ ఎక్స్ప్రెస్ రైళ్లు మంచి ఆప్షన్. ఒకవేళ డైరెక్ట్ రైళ్లు దొరక్కపోతే సేలం లేదా కోయంబత్తూర్ మీదుగా రెండు విడతల్లో ప్రయాణించవచ్చు. అక్కడి నుంచి ఎర్నాకుళం వెళ్లే ఫాస్ట్ ఎక్స్ప్రెస్ రైళ్లలో సీట్లు రిజర్వ్ చేసుకోవచ్చు. ఇక విమానంలో వెళ్లేవారికి బెంగళూరు - కొచ్చి మధ్య కేవలం 1 గంట నుంచి 1 గంట 20 నిమిషాల సమయమే పడుతుంది. అయితే పండుగ రద్దీ దృష్ట్యా కనెక్టింగ్ ప్రయాణాలకు కాస్త సమయాన్ని కేటాయించుకోవడం శ్రేయస్కరం.ఓణం రద్దీ వేళ SBC, ERS స్టేషన్లలో ప్రయాణికుల కోసం ముఖ్యమైన చిట్కాలుప్రయాణికుల కోసం కొన్ని ముఖ్యమైన చిట్కాలు: KSR బెంగళూరు (SBC), ఎర్నాకుళం జంక్షన్ (ERS) స్టేషన్లకు 30 నుంచి 45 నిమిషాల ముందే చేరుకోండి. త్వరగా రైలు ఎక్కడానికి లగేజీని తక్కువగా ఉంచుకోవడం మేలు. ప్లాట్ఫారమ్పై మీ కోచ్ పొజిషన్ తెలుసుకునేందుకు సీట్ మ్యాప్ ఉపయోగించండి. రైలు ఆలస్యమైతే భోజనం వేళల్లో మార్పులు ఉండవచ్చు, కానీ ఎగ్జిక్యూటివ్, ఛైర్ కార్లలో IRCTC మెనూ మారదు. బుధవారం ఈ రైలు నడవదనే విషయాన్ని గుర్తుంచుకోండి. టాక్సీల బుకింగ్ కోసం కాస్త అదనపు సమయం ప్లాన్ చేసుకోండి. ప్లాట్ఫారమ్ మార్పుల అలర్ట్ల కోసం Where Is My Train నోటిఫికేషన్లను ఆన్ చేసి ఉంచుకోండి.