హైదరాబాద్–విజయవాడ–బెంగళూరు రూట్లలో రైళ్ల రద్దు, ఆలస్యం.. మీ ట్రైన్ స్టేటస్ ఇలా చెక్ చేసుకోండి!

ఆగస్టు 21న హైదరాబాద్–విజయవాడ–విశాఖపట్నం–బెంగళూరు రూట్లలో వెళ్లే పలు రైళ్లు ఆలస్యంగా నడుస్తుండటంతో పాటు కొన్ని రద్దయ్యాయి. అందుకే ప్రయాణానికి ముందే మీ ట్రైన్ స్టేటస్ చెక్ చేసుకోవడం మంచిది. రైళ్ల లైవ్ రన్నింగ్, రద్దు, మళ్లింపు సమాచారం కోసం నేషనల్ ట్రైన్ ఎంక్వైరీ సిస్టమ్ (NTES) యాప్ లేదా 139 హెల్ప్లైన్ నంబర్ను ఉపయోగించవచ్చు. మీ టికెట్ డబ్బులు ఆటోమేటిక్గా రీఫండ్ అవుతాయా లేదా టికెట్ డిపాజిట్ రిసిప్ట్ (TDR) ఫైల్ చేయాలా అనేది ముందుగానే తెలుసుకోండి. మొదట NTES యాప్ ఓపెన్ చేసి Cancelled, Diverted, Rescheduled ట్యాబ్లను పరిశీలించి, ఆ తర్వాత Spot Your Train ఆప్షన్ ద్వారా మీ రైలు ఎక్కడుందో తెలుసుకోండి. ప్లాట్ఫారమ్ వివరాల కోసం Live Station ఫీచర్ చూడవచ్చు. తక్షణ సమాచారం కోసం 139కి కాల్ చేయవచ్చు లేదా మీ ట్రైన్ నంబర్కు ముందు SPOT అని టైప్ చేసి 139కి SMS పంపవచ్చు. PNR, సీట్ల లభ్యత తెలుసుకోవడానికి కూడా ఇదే పద్ధతి వాడవచ్చు. హైదరాబాద్-విజయవాడ-వైజాగ్-బెంగళూరు రూట్: NTES ట్రాకింగ్, 139 అప్డేట్స్NTES యాప్లో రైళ్ల సమాచారం, మార్గాల మళ్లింపు వివరాలు ఎప్పటికప్పుడు అప్డేట్ అవుతుంటాయి. 139 SMS సేవలో PNR స్టేటస్ కోసం PNR , లైవ్ రన్నింగ్ కోసం SPOT , రాక సమయం కోసం AD , సీట్ల లభ్యత కోసం SEAT అని టైప్ చేసి పంపాల్సి ఉంటుంది (ఈ SMSలకు ఛార్జీలు వర్తిస్తాయి). అంతేకాదు ప్రయాణంలో నిద్రలేపడానికి 139 IVR సర్వీస్ ద్వారా వేకప్ అలారమ్ను కూడా సెట్ చేసుకోవచ్చు. రైళ్లు రద్దైనా, ఆలస్యమైనా.. రీఫండ్, TDR నిబంధనలు ఇవే!రైల్వే వ్యవస్థలోనే ఒక రైలును రద్దు చేస్తే, ఈ-టికెట్లకు సంబంధించిన డబ్బులు ఏమీ చేయకుండానే ఆటోమేటిక్గా పూర్తి రీఫండ్ అవుతాయి. అయితే రైలు పాక్షికంగా రద్దయినా, దారి మళ్లించినా లేదా మీ బోర్డింగ్ స్టేషన్కు మూడు గంటల కంటే ఎక్కువ ఆలస్యంగా వస్తే మాత్రం పూర్తి డబ్బులు వెనక్కి రావడానికి రైలు బయలుదేరేలోపే ఆన్లైన్లో TDR ఫైల్ చేయాలి. కన్ఫర్మ్ అయిన తత్కాల్ టికెట్లను ప్రయాణికులు రద్దు చేసుకుంటే రీఫండ్ రాదు, కానీ రైల్వే శాఖే రద్దు చేస్తే పూర్తి రీఫండ్ ఇస్తుంది. సికింద్రాబాద్, విజయవాడ, యెలహంక మీదుగా ప్రత్యామ్నాయ ప్రయాణ మార్గాలుడైరెక్ట్ రైలు దొరక్కపోతే మీ ప్రయాణాన్ని రెండు విభాగాలుగా మళ్లించుకోవచ్చు. NTES లోని Trains Between Stations ఆప్షన్ ఉపయోగించి హైదరాబాద్–విజయవాడ–విశాఖపట్నం లేదా హైదరాబాద్–యెలహంక–బెంగళూరు మార్గాల్లో కనెక్టింగ్ రైళ్లను వెతుక్కోవచ్చు. స్టేషన్ సమయాలకు అనుగుణంగా ముందుగా అందుబాటులో ఉన్న రైలును ఎంచుకోవచ్చు. కర్ణాటక ఘాట్ రోడ్డు మార్గాల్లో వాతావరణం బాగోలేక బెంగళూరు రైళ్లపై ప్రభావం పడింది కాబట్టి, రూట్ డైవర్షన్లను ముందుగానే చెక్ చేసుకోండి. స్టేషన్ హెల్ప్ డెస్క్, UTS టికెట్లు, ఇతర జాగ్రత్తలుఒకవేళ మీరు బోర్డింగ్ పాయింట్ను వేరే స్టేషన్కు మార్చుకుంటే, నో-షోగా నమోదు కాకుండా ఉండటానికి స్టేషన్లోని హెల్ప్ డెస్క్ను సంప్రదించి అనుమతి పొందితే మంచిది. డిస్ప్లే బోర్డుల్లో కోచ్ స్థానాలు, ప్లాట్ఫారమ్ మార్పులను సరిచూసుకోండి. UTS యాప్లో తీసుకున్న అన్రిజర్వ్డ్ టికెట్లను రద్దు చేసుకుంటే ఆ డబ్బులు మళ్లీ R-Wallet కి క్రెడిట్ అవుతాయి. వర్షాలు పడుతున్న రోజుల్లో కాస్త ముందుగానే స్టేషన్కు చేరుకోవడం శ్రేయస్కరం.